Que faire en cas de fuite d’eau venant de chez le voisin

 

Si vous avez un dégorgement d’eau ou des tâches d’humidité dans votre appartement, qui proviennent du plafond ou du haut des murs, il est facile que votre voisin soit le responsable. Dans ces cas là, il faut conduire brusquement avant que la situation s’aggrave. Avant de vibrer chez votre voisin, vérifiez tout de même bien que le difficulté ne vienne pas de votre installation ou de parties communes.

 

Fuite d’eau

Démarches à l’amiable

La préférable solution est de terminer le difficulté à l’amiable avec le voisin si c’est possible. Essayez de voir avec lui quelle peut être l’origine de la fuite, puis rédigez concurremment un constat, dans lequel seront mentionnés :

  • L’identité de chaque partie concernée, avec leur assureur
  • L’origine du difficulté(suite à quoi ? depuis quand ?)
  • La cause acceptable de la fuite, si elle peut être déterminée
  • Les dommages occasionnés
  • Une signature de chaque partie

Envoyez ensuite ce constat à votre agent par lettre recommandée avec accusé de hospitalité dans les 5 jours qui suivent l’apparition du difficulté. Il est également obligatoire de comportement une copie pour votre syndic de copropriété. L’assureur doit ensuite vous envoyer un Un Artisan de Qualité & Pas Cher qui viendra estimer le montant d’acquittement.

Si le voisin ne veut pas coopérer

Dans les cas où votre voisin ne veut pas associer, il est nécessaire de lui détacher une lettre avec accusé de réception dans laquelle vous lui implorez de annoncer son assurance habitation et où sont mentionnées les informations suivantes :

  • Vos sortables et celles de votre voisin
  • Une explication des dégâts que vous subissez
  • La mention « mise en demeure »
  • La date et votre signature

Si des dégâts sont occasionnés dans les parties communes, vous pouvez faire demande aux Plombiers Qualifiés – Soutenu par la Mairie de Paris de AmServices, Nous sommes toujours disponibles, 24h/24 et 7j/7, aux numéros suivants : Tél : 06 59 14 14 03 ou Tél : 01 83 06 60 02

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